Если Вам необходимо принять сложное решение, спланировать большой проект или возглавить команду, Вы столкнетесь со следующими вопросами: Кого необходимо привлечь? Кто мог бы дать мне хороший совет или подсказать творческие идеи? Как мне получить достаточную поддержку для принятия решения? Как укрепить идентификацию со своим проектом? И как мне собрать всех за одним столом?
Чем больше группа вовлеченных людей, тем сложнее становится организовать процесс генерации идей или принятия решений. И все же мы знаем: принятие решений сверху вниз сокращается, как на рабочем месте, так и в политике. Решения, которые принимаются без внимания участвующих, часто не отвечают их потребностям, приводят к протестам и повышают стоимость проекта.
Цифровизация открывает новые возможности для совместных процессов и совместного поиска рациональных решений. Поэтому мы хотели бы привести Вам 6 причин для онлайн-участия: Почему мы вообще должны участвовать? И почему в электронном формате?
Если Вы присоединитесь к другим в поисках идей и решений и позволите людям участвовать в процессах принятия Ваших решений, это поможет Вам улучшить свои результаты. Расширяя группу участников, Вы можете генерировать новые знания, решать невидимые проблемы и поощрять инновации. Использование знаний других расширяет Ваш кругозор и помогает решать проблемы, ориентируясь на решения.
Отождествление с нашей жилой и рабочей средой тесно связано с нашими творческими возможностями. Те, кто может участвовать в обсуждениях и совместных решениях, с большей вероятностью будут реализовывать совместно разработанные цели и стратегии, а также с большей готовностью принимать непопулярные решения. В конечном счете, процесс обсуждения и принятия решений под демократическим руководством повышает признание результатов (при условии, что принимаются основные демократические ценности).
При совместном обсуждении темы наши собственные идеи и мнения оспариваются другими людьми. Такое изменение перспективы требует мужества, но в то же время способствует пониманию других перспектив. Тот факт, что мы можем позволить себе рассмотреть разные взгляды и уважительно спорить друг с другом, является основой демократии и предпосылкой сплоченности.
Цифровые форматы участия не зависят от времени и пространства. Те, кто фокусируется только на офлайн-форматах, рискуют исключить людей, которые не могут быть в определенном месте в определенное время. Причин тому множество! Вот почему Вы должны проводить процессы генерации идей и принятия решений в больших группах в режиме онлайн. Нецифровые форматы могут быть использованы для сопровождения этого процесса, потому что не все чувствуют себя комфортно в Интернете и потому что в некоторых ситуациях разговора лучше иметь возможность смотреть друг другу в глаза
Время решений, принимаемых за закрытыми дверями, прошло - по крайней мере, мы на это надеемся! Потому что непрозрачные процессы приводят к недоверию к лицам, принимающим решения, и ставят под сомнение демократическую легитимность процесса принятия решений. Благодаря цифровым форматам участия выдвигаемые идеи и аргументы становятся общедоступными. Участники могут следить за обсуждением и могут войти в процесс в любое время. Это плохие вести для коррупции и злоупотребления властью.
Цифровые инструменты, такие как adhocracy+, подходят для широкого круга тем и задач. С их помощью Вы можете быстро и легко настроить процессы участия и гибко масштабировать их. Количество участников неограниченно, и при необходимости срок участия может быть продлен. Ни аренды комнаты, ни звуковой системы, ни времени закрытия. Не каждый может участвовать онлайн, но каждый может учиться. Это хорошее дополнение к Вашему набору методов проектирования технологических процессов.