Оцифровка может предоставить ценные услуги для демократизации решений, принимаемых в нашей жизни и на работе. Поскольку онлайн-процессы принятия решений могут быть прозрачными и потенциально доступными для всех. Цифровые инструменты упрощают внесение наших идей, их обсуждение и голосование, независимо от времени и места.
Каждую среду мы из liqd собираемся вместе на наш еженедельник. Для повестки дня каждый из нас может внести свою собственную тему. Представление пунктов повестки дня осуществляется в режиме онлайн, и все материалы видны заранее и могут быть прокомментированы до или после Еженедельника. В течение недели темы обсуждаются в том порядке, в котором они были представлены, и модератор использует наш цифровой «светофор», чтобы указать, будет ли материал реализован, проверен или нет. Таким образом, формирование повестки дня легко организовать, она прозрачна и понятна для всех.
Поиск новых идей не всегда легок, и белый лист бумаги не вызывает бурлящего источника творчества в каждом из нас. Вот почему мы любим проводить мозговые штурмы сообща. Здесь мы можем развивать расплывчатые мысли, опираться на идеи наших коллег и вместе находить хорошие решения. Иногда мы делаем это аналоговым, иногда цифровым, а иногда и тем и другим способом. Например, когда речь заходит о поиске названия для нашей собственной платформы участия adhocracy+. Окончательное название было создано на собрании как комбинация двух идей, представленных заранее в цифровом виде.
Есть проекты, к которым мы все привязаны. Наша новая платформа участия adhocracy + - один из таких проектов. Конечно, мы назначили менеджера проекта для координации проектов и дальнейших разработок. Но также все остальные сотрудники и все пользователи должны иметь возможность вносить свои идеи. Идеи собираются открыто в Интернете, а затем совместно (в том числе в цифровом формате) мы определяем приоритетность. Только после этого они переходят в разработку. Таким образом, проект поддерживается совместно, а возможность участия усиливает идентификацию.
Каждый год … что мы хотим сделать на рождественской вечеринке и куда пойти пообедать после этого? С помощью конкурса цифровых идей мы делимся своими идеями с коллегами. Сначала представлены и описаны все идеи. Дополнительные визуализации могут помочь убедить коллег в собственной идее. После этого идеи оцениваются. Забавный факт: мы уже много лет ходим к одним и тем же китайцам!
В течение одного года мы регулярно приглашали людей на Большой корабль, новую серию мероприятий в наших помещениях, где мы обсуждали темы и приглашали людей, которые были нам интересны. Через год была проведена промежуточная оценка. Для этого ответственная рабочая группа решила провести опрос по adhocracy+. Преимущество опросов в том, что участники могут вносить свой вклад относительно быстро, а респонденты получают хорошее представление о мнении и настроении.
Мы много говорили о нашей внутренней культуре обратной связи. Кто кому дает обратную связь и какую обратную связь? После аналогичного обсуждения в команде рабочая группа разработала подробные инструкции по обратной связи. Поскольку наше программное обеспечение позволяет нам обсуждать целые тексты по разделам, черновик руководящих принципов был размещен в сети, и каждый мог отправлять предложения и запросы на изменение. Теперь у нас есть рекомендации, которые поддерживаются всеми!
В принципе, темы, которые очень близки к среде работы и жизни участников, лучше подходят для онлайн- участия, чем абстрактные. Тем не менее, можно использовать цифровые инструменты, чтобы сделать даже сложные процессы прозрачными и открытыми для участия. Разработка стратегии - один из таких процессов. В нашем случае ответственность за это лежит на совете директоров нашей ассоциации. Но команда активно вовлечена в процесс: какие темы и тенденции сейчас наиболее важны (мозговой штурм)? Какие из целей вы считаете важными, а какие менее (расстановка приоритетов)? Каково Ваше мнение о проекте стратегии (комментарий к тексту)? В сочетании с аналогичными встречами мы получаем здесь лучшие результаты.
В прошлом году мы отметили свое 10-летие. А что может быть лучше для нас, чем в такой день представить новую программу? Модуль участия «интерактивное мероприятие» родился из нашего желания, чтобы у всех был одинаковый шанс принять участие в аналогичных дискурсах. Теперь во время мероприятий также можно задавать вопросы и оставлять комментарии в электронном виде, и они видны всем. При желании модератор может запросить определенные характеристики участников, и статистика даст ясность: был ли дискурс справедливым? На праздновании нашей годовщины мы использовали этот инструмент во время открытой дискуссии, в которой приняли участие многие участники.